• Биз бардык секс куурчактары үчүн дүйнө жүзү боюнча АКЫСЫЗ жеткирүү менен камсыз кылабыз. Бирок, сексуалдык куурчактарга тыюу салган катуу мыйзамдары бар кээ бир өлкөлөрдө бар жана биз ал жерлерге жөнөтө албайбыз. Кайсы өлкөлөрдө секс куурчактары мыйзамдуу жана мыйзамсыз экенин билүү үчүн бул жерди басыңыз.
• АКШ, Улуу Британия жана ЕБдеги кардарлар үчүн эч кандай жашыруун же кошумча төлөмдөр жок. Сиз көргөн баага бардык салыктар жана бажылык жол-жоболоштуруу төлөмдөрү кирет жана биз бул төлөмдөрдү мүмкүн болушунча чечебиз. Бул өлкөлөр үчүн биз ар дайым бажы салыктарын жана жеткирүү акысын алдын ала төлөйбүз, ошондуктан эч кандай кошумча чыгымдар жок.

**CAN, NOR, AUS, SE, SA жана башка кээ бир өлкөлөр үчүн биз импорттук төлөмдөрдү алдын ала төлөй албайбыз. Бирок, биз сиз менен алымдардын 50% га чейин бөлүшүүгө даярбыз (максималдуу $150 АКШ доллары) жана процессти мүмкүн болушунча стресссиз кылуу үчүн импорттук бажы менен байланышты чечебиз. Кошумча төлөм, адатта, жалпысынан $150 тегерегинде, жана биз көпчүлүк учурларда сатып алуу алдында баасын болжол менен камсыз кыла алат.

Куурчакты жасоого көбүнчө 3-5 жума кетет. Бирок брендге жана материалга жараша азыраак же көп убакыт талап кылынышы мүмкүн. Кээ бир учурларда, биз сиз үчүн өндүрүштү тездете алабыз.

Төмөндө таанымал секс куурчак бренддеринин тизмеси жана алардын болжолдуу өндүрүш убактысы сиздин маалымдамаңыз үчүн. **Өндүрүш убактысы майрам учурунда кечиктирилиши мүмкүн (Жаңы жыл майрамы, Рождество күнү, Улуттук күн, Кытай жаз майрамы ж.б.).

• In-Stock Dolls
  Бардык кампадагы буюмдар төлөм алынгандан кийин 1-2 жумушчу күндүн ортосунда жөнөтүлөт.
• Заказ боюнча жасалган куурчактар
  Жеткирүү мөөнөтү өндүрүүчүгө жараша болот; бирок, продуктунун аталышында "Стокто" жок бардык нерсеге буйрутма берилет. Бул жерде биз ар кандай жүк ташуучулардын жеткирүү убактысын тизмелейбиз.

Бул болжолдуу жеткирүү убактысы. Өзгөчө жагдайлар бул убакыт алкагын узартышы мүмкүн (мисалы, кытай майрамы, кар бороону, бороон же COVID-19 ж.б.)

Пакет жөнөтүлгөн болсо, биз сизге электрондук почта аркылуу көзөмөлдөө номерин жөнөтөбүз. Сураныч, таңгагыңызга көз салып туруңуз, эгер ал кыйынчылыкка учураса (мисалы, көзөмөлдү токтотуу, жок нерсе ж.б.) жеткирилгенге чейин.

Адатта, пакетиңиз FedEx/UPS тарабынан түз сиздин жайгашкан жериңизге жөнөтүлөт, андыктан сиз көз салуу номериңизде тез логистикалык жаңыртууларды күтө аласыз жана пакетиңизди жеткирүү процессин каалаган убакта көзөмөлдөй аласыз.

Бирок, кээ бир учурларда, биз сиздин пакетиңизди учак менен өлкөңүзгө ташып, салтты тазалоону тандап алышыбыз мүмкүн, андан кийин FedEx же UPS акыркы жеткирүү жана логистикалык маалыматты жаңыртуу үчүн жооптуу болот. Пакет АКШга келгенге чейин, көзөмөлдөө номери жеткирүү энбелгиси түзүлгөнүн гана көрсөтөт жана логистикалык маалымат жок болот. Биз сиздин жүктүн статусуна байланыштуу кандайдыр бир тынчсызданууларыңыз болушу мүмкүн экенин түшүнөбүз. Бул убакыт ичинде сизден чыдамкайлык сурайбыз жана сизди ишендиребиз биз бардык заказдарыбыз үчүн толук жоопкерчиликти алабыз.

• Ала кетүү
  Эгер сиз пакетиңизди FedEx/UPS дүкөнүнөн алууну пландап жатсаңыз, жөнөтүү жөнөтүлгөнгө чейин бизге даректи кабарлаңыз. Пакет FedEx/UPS тарабынан жараксыз дарекке жеткирилген же четке кагылган учурда алып кетүүгө уруксат берүү үчүн дүкөнгө чалышыңыз керек.
• Жеткирүү дарегин өзгөртүү
  Сураныч, жөнөтүү алдында даректин туура экенин ырастаңыз. Пакет жөнөтүлгөндөн кийин жеткирүү дарегин өзгөртүү керек болсо, сураныч Биз менен байланыш алгачкы.
• Жеткирүү убактысын өзгөртүү/күтүү
  Жеткирүү убактысын өзгөртүү үчүн, эгерде сиз курьер көрсөткөн болжолдуу убакытта пакетти ала албасаңыз, аны ылайыктуу күнгө өзгөртүү үчүн чабарманга түздөн-түз кайрылсаңыз болот. Буйрутмаңыз иштелип чыкканда жана жөнөтүлгөндө, сиз курьерден толук маалымат аласыз.

Сураныч, биздин электрондук почтаны текшериңиз (Салes@yourdoll.com) бүктөлгөн эмес же бөгөттөлгөн эмес жана биздин шашылыш билдирүүлөрдү каалаган убакта алуу үчүн телефон номериңизди ачык кармаңыз.

Пакет келгенде кандайдыр бир бузулуу бар же жок экенин текшерүү үчүн ар бир нерсени текшеришиңиз керек. Эгер таңгак кутусу аны көргөндө бузулуп калса, жүк ташуучуга доомат коюу үчүн сүрөткө же видеого тартыңыз. Картондор сыртынан жакшы көрүнсө дагы, ар бир блокту ачып карап чыгуу сунушталат. Эгер кандайдыр бир зыян тапсаңыз, сүрөткө же видеого тартыңыз. Кээде куурчак жеткирүү учурунда бузулуп калса, жүк ташуучуга доо арыз менен кайрылуу үчүн да жардамыңыз керек болот.

Баалуу кардарларыбызга пакеттерди жеткирүү процессинде эл аралык ташуу ар кандай факторлордон таасир этиши мүмкүн:

• Аба ырайы жана табигый кырсыктар: Катуу аба ырайы шарттары, мисалы, бороон-чапкындар, суу ташкындары же жер титирөөлөр жеткирүү процессинде кечигүүлөргө же үзгүлтүккө алып келиши мүмкүн.
• Бажы текшерүүлөрү (Европада): Сиздин пакетиңиз бажы текшерүүсүнөн өтүшү мүмкүн, бул сиздин өлкөнүн эрежелерине жараша кошумча кечиктирүүлөргө же кошумча төлөмдөргө алып келиши мүмкүн.
• Жергиликтүү майрамдар: Жеткирүү графигине жергиликтүү майрамдар таасирин тийгизиши мүмкүн, анда жүк ташуучулар иштебей калышы мүмкүн же сааттары кыскарып, пакеттин өтүү убактысы кечигип калышы мүмкүн.
• Саясий кырдаал жана ченемдик-укуктук өзгөрүүлөр: Саясий климаттын, өкмөттүн жоболорунун же соода саясатынын өзгөрүшү жүк ташуу жолдоруна, транзиттик убакыттарга, ал тургай кээ бир аймактарда белгилүү бир өнүмдөрдүн жеткиликтүүлүгүнө таасир этиши мүмкүн.
• Күтүлбөгөн жагдайлар: Кырсыктар, иш таштоолор же жүк ташуучулардагы операциялык көйгөйлөр сыяктуу күтүлбөгөн окуялар да жеткирүү процессинин кечигишине алып келиши мүмкүн.

Сүйүү куурчагыңызды коопсуз жана натыйжалуу жеткирүү үчүн бул кыйынчылыктарды жеңип жатканыңыз үчүн түшүнүү жана чыдамкайлыгыңыз үчүн ыраазыбыз. Ишенбеңиз, биз жеткирүү процессинде сизге эң мыкты кызмат жана колдоо көрсөтүүгө милдеттүүбүз.

Пакетиңизди алгандан кийин төмөндөгү жагдайлардын бирине туш болсоңуз, дароо бизге кабарлаңыз.

• Туура эмес пакет: Куурчакты алганыңызда жана анын фабрикадагы сүрөттөрдөн же веб-сайттан таптакыр башкача экенин байкасаңыз, бизге кутудан чыгуучу видеону көрсөтүңүз (бүтүн денеси, башы, жеткирүү этикеткасы жана кутучанын сырты менен). Биз отчет жана фабрика жана жеткирүү ташуучу менен текшерип, жана сиз үчүн жаңы алмаштырууну уюштурат.

• Бузулган куурчактар: Пакетиңиз катуу бузулган болсо, сиз жүк ташуучуга доо арыз менен кайрылышыңыз керек. Жаңы алмаштыруу анын канчалык оор болгонуна жараша уюштурулат. Кичинекей зыян үчүн оңдоо комплекти сунушталат.

• Пакет жетишпейт: Көзөмөл номери сиздин пакетиңиздин жеткирилгенин көрсөтсө, бирок сиз эч нерсе албасаңыз, UPS/FedExке чалып, ASAP дооматын тапшырыңыз. Болгондо да, биз көпчүлүк топтомдор үчүн чоңдорго кол коюу кызматын кошобуз (өзгөчө учурлар болушу мүмкүн.)

Click бул жерде заказды жокко чыгаруу, кайтаруу же кайтаруу жөнүндө көбүрөөк маалымат алуу үчүн.